Платформа онлайн-игр предлагает действительно полный обзор онлайн-игр с простой и интуитивно понятной игровой онлайн-системой deluxecasino, которая также хорошо подходит для тех, кто не имеет большого опыта в онлайн-играх и впервые входит в мир ставок на спорт. . Deluxe, обеспечивающий безопасность транзакций и среднее время вывода средств, идеально подходит как для тех, кто хочет немного расслабиться на своем рабочем столе, так и для тех, кто ищет инструмент для онлайн-игр, даже когда они находятся вдали от дома.
Служба поддержки клиентов: Служба поддержки клиентов Deluxe
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу сайта, ставок или игровой учетной записи, вы можете получить доступ к службе поддержки Deluxe по телефону, электронной почте или в чате. Бесплатный номер, по которому с 10:00 до 22:00 можно позвонить в службу поддержки Deluxe, а адрес электронной почты для письма. После входа на платформу вы также можете получить немедленную помощь через чат, который работает с 14:00 до 22:00. После 22:00 служба поддержки клиентов продолжает работать, но исключительно на английском языке.
Безопасность и конфиденциальность Deluxe
Шведское казино применяет все процедуры, чтобы обеспечить действительно приятный игровой процесс на платформе. Обмен информацией через протокол HTTPS обеспечивает максимальную безопасность как в отношении личной информации и конфиденциальных данных его участников, так и данных кредитной карты, вводимых для внесения или снятия средств с вашего игрового счета.
Ответственная игра: Deluxe защищает своих игроков
Во время регистрации каждому пользователю предлагается установить свои игровые лимиты. Этот шаг необходим для защиты каждого игрока и обеспечения приятного и безмятежного игрового процесса. Еженедельный или ежемесячный лимит депозита помогает бороться с навязчивыми азартными играми и предотвращать явления игровой зависимости. Наконец, каждый пользователь также найдет форму самоисключения, доступную на сайте онлайн-ставок, чтобы исключить себя из любой формы игры на деньги на определенный период времени или навсегда.
Эти положения были наложены Таможенно-монопольным агентством, а Deluxe, которая является авторизованной компанией AAMS по онлайн-играм, распорядилась о таких действиях, чтобы позволить своим пользователям защитить себя.
Вопросы и ответы по Deluxe
- Почему я не могу выйти из платформы Deluxe?
Если вы не можете вывести выигрыши, важно убедиться, что ваша учетная запись подтверждена. Чтобы проверить это, необходимо отправить документ, удостоверяющий личность, указанный при регистрации, в течение 30 дней с момента регистрации и дождаться его подтверждения в соответствующем офисе.
- Могу ли я отменить свой запрос на вывод средств на портале?
Те, кто решил снять свой выигрыш, а затем подумать еще раз, могут заблокировать вывод до тех пор, пока практика не будет обработана командой шведского букмекера. После этой операции будет невозможно заблокировать вывод средств, и вместо этого необходимо будет сделать новый платеж для интеграции вашей игровой учетной записи.
- Служба поддержки клиентов на итальянском языке?
Да, хотя поставщик имеет зарегистрированный офис на Мальте, обслуживание клиентов также предлагается на итальянском языке через чат (после входа на платформу) или по бесплатному номеру, действующему до 22:00. По истечении этого времени услуга остается доступной только на английском языке. Кроме того, вы можете отправить электронное письмо и быстро получить ответ на свои сомнения прямо в своем почтовом ящике.